Какво задържа биткойните – бизнес или потребители?
Въпреки че Биткойн започна 2020 г. с гръм и трясък, струва си да започнете ново десетилетие, за да размислите за състоянието на оригиналната криптовалута. Правейки това, ние наистина можем да направим само един извод: той не е успял да се оправдае с шума.
Не ме разбирайте погрешно. Дори през последните няколко месеца видяхме някои много обнадеждаващи новини за биткойн. Има заглавия за бързо нарастващото институционално приемане, както и спекулации с възхода на крипто в Китай. Всичко това е страхотно. Проблемът, особено очевиден, ако следите новините около биткойните от няколко години, е, че заглавия като този излизат ВСЕКИ няколко месеца, а приемането на биткойни остава ниско.
Всеки път, когато се повдигне тази точка, тя генерира игра на вина. Потребителите (особено тези, които държат биткойн) обвиняват бизнеса, че не ги приема. Бизнесът (и особено тези, които НЕ държат биткойн) казват, че валутата е просто твърде рискована.
Кой е прав? В тази статия ще разгледаме.
Hype
Преди да вникнем в ядките и причините защо приемането на биткойн не е достигнало нивата, които някои са очаквали, струва си да си припомним защо се очаква от бизнеса и потребителите да възприемат биткойн или дори крипто по-общо.
За потребителите най-осезаемата полза от биткойн идва от гледна точка на онлайн поверителността. Ето защо това беше предпочитаната валута за Dark Web и защо забраните за криптовалута все още водят до нарастващо използване на VPN. Но тук е проблемът: проучване след проучване установи, че докато потребителите твърдят, че се грижат за своята поверителност онлайн, в действителност те изглеждат склонни да го подкопаят при най-малката възможност. Като се има предвид това, не изглежда толкова изненадващо, че много хора просто избират най-лесния начин да плащат за стоки и услуги, дори ако това е най-несигурното.
От друга страна, би трябвало бизнесът да се възползва от биткойн, защото предлага на своите клиенти по-гъвкав начин на плащане. И все пак много компании изглеждат крайно сдържани да започнат да правят това. Не всички, разбира се. Миналия месец Avnet, на когото се приписва един от най-големите дистрибутори на електронни компоненти в света, заяви, че ще го направи активирайте плащанията с криптовалута благодарение на партньорството с платежния процесор BitPay.
Но ето какво се случи: компаниите, които казват, че ще приемат биткойн, все още правят заглавия в новините. Защо така?
Реалността
В действителност има пречки както за потребителите, така и за компаниите, когато става въпрос за работа в биткойн. Така че нека да разделим шумотевицата и да разгледаме как биткойнът се възприема извън крипто общността.
За Потребители
Има много причини, поради които потребителите не са склонни да използват биткойн и много от тях са обхванати тази отлична статия в HackerNoon. Накратко, биткойн все още се възприема като прекалено рискован за много потребители, не само по отношение на основната нестабилност на валутата, но и поради трудностите при намирането на борси, на които могат да се доверят.
Този въпрос за доверието се подразбира в рамките на редица други причини за бавно осиновяване. Липсвайки подробни познания за това как работи крипто, много потребители не знаят разликата между блокчейн и криптовалута. В допълнение, в много страни търговията с биткойн се облага с данъци и е силно регулирана, което напълно подкопава идеята, че биткойнът е „по-личен“ вариант.
След това най-накрая има хакове. ICO измами удари заглавията всеки ден, както и историите за криптовалутен зловреден софтуер и ransomware като услуга. Това означава, че тези потребители, които са достатъчно разумни в технологиите, за да знаят как работи биткойнът, са изключени от лошото ниво на киберсигурност в космоса.
За бизнеса
Сега нека разгледаме биткойните от обратната гледна точка: тази на бизнеса. Ако погледнете историята на приемането на биткойни сред големите компании – и повярвайте ми, имам – появява се депресираща тенденция. Нека ти покажа.
През 2014 г. туристическият гигант Expedia започна да приема биткойни след работа с Coinbase, за да направи това възможно. Обаче търговецът на дребно тогава тихо спря вземане на криптовалутата. След това имаше Stripe, който също започна да приема биткойни през 2014 г., а след това спря отново през 2018г, позовавайки се на проблемите с мащабируемостта на мрежата и произтичащото от това намаляване на желанието на клиента да плаща с помощта на цифровата валута. Парна започна да приема биткойн през 2016 г., което доведе много хора в космоса до грабвания. Тогава – познахте – те обявиха, че ще спрат да приемат биткойн плащания през 2017 г., този път поради „високи такси“.
Тези обрати повдигат тревожен въпрос: защо тези компании са приели биткойн изобщо? В края на краищата фактът, че са успели да откажат тази функционалност толкова бързо, показва, че потребителите не са били толкова доволни, че плащат по този начин.
В действителност е изкушаващо да виждаме тези съобщения изобщо не като бизнес решения, а по-скоро като PR ходове. Гигант за развлечения за възрастни Pornhub стартира услуга за абонамент за криптовалута миналата година, но наскоро заяви, че крипто е представлявало „по-малко от 1%“ от приходите. От друга страна, сайтът видя, че процентът на органично търсене скочи рязко, когато хората се натъкнаха на имената им в медиите.
И това, за съжаление, изглежда най-голямата полза за компаниите от приемането на биткойн в момента: публичност.
Решенията
Така че нека се върнем към въпросния въпрос. Виновни ли са потребителите или фирмите за липсата на приемане на биткойн? За потребителите, както вече споменахме, най-осезаемата полза от биткойн идва като активиране на онлайн поверителността; за бизнеса нещата изглеждат малко по-сложни.
В действителност проблемите, които възпират използването на биткойн, са различни както за потребителите – които се притесняват за сигурността, така и за бизнеса – които до голяма степен се тревожат за своята рентабилност.
Така че нека зададем различен, по-задълбочен въпрос. Защо е толкова важно, че виждаме широко разпространение на биткойн? В продължение на десетилетия потребителите на биткойн са обсебени купувайки сутрешното си кафе с биткойн и възможността за големи търговци на дребно като Starbucks го приема. Това често се разглежда като „доказателство“, че биткойнът се е превърнал в „истинска“ валута и това все още е начинът, по който се покриват повечето крипто новини.
Проблемът с тази мечта е, че тя игнорира ползите, които крипто може да донесе както на потребителите, така и на компаниите. Да се каже на хората, че има нова валута, с която могат да плащат за игри на Steam, е чудесно, но в повечето случаи потребителите просто виждат това като произволна информация. Защо да плащате в биткойни, когато те могат да плащат с кредитна карта?
Накратко, биткойнът ще се нуждае от внимателен процес на управление на имиджа, ако приемането ще се увеличи. Вместо да подчертават, че е „точно като другите валути“, журналистите трябва да посочат къде точно се различава от другите форми на пари. Накратко и както вече посочихме, крипто новинарите и журналистите трябва да попаднат на една и съща страница и да възприемат изгрева на новото десетилетие като възможност да се върнат към основите. За да запомните защо биткойнът е специален и спрете да се опитвате да го правите като другите валути.