CryptoSlate měl nedávno příležitost chatovat s Joelem Edgertonem, COO společnosti bitFlyer USA.

Joel je v současné době COO ve společnosti bitFlyer USA, globální burze kryptoměn s pobočkami v Tokiu, San Francisku a Lucembursku. Joel vede expanzi společnosti v USA a rozvíjí silný tým s institucionálními a maloobchodními zkušenostmi se zákazníky. Zasazoval se o to, aby burzy kryptoměn šly nad rámec pouhé nabídky produktů, aby lépe chránily zájmy zákazníků a řešily problémy zákazníků..

Před příchodem do bitFlyer USA Joel zastával vedoucí pozice v Tokiu a Londýně u Citibank, State Street, Legg Mason a BNP Paribas. Založil také svou vlastní fintech společnost nabízející personalizované finanční poradenství prostřednictvím algoritmů založených na behaviorálních ekonomických teoriích. Joel je dvojjazyčný (japonsky a anglicky) a je držitelem titulu MBA v oboru mezinárodní finance.

Rozhovor s Joelem Edgertonem, bitFlyer USA COO

Jaké je vaše profesionální zázemí a jak / kdy jste se dostali ke kryptoměně?

Joel Edgerton

Mé profesionální zázemí je technologie a finance. Pracoval jsem hlavně v tradičních financích (kapitálové trhy, správa aktiv, důvěra, podnikové bankovnictví a pojištění). Strávil jsem téměř dvě desetiletí prací v Japonsku a Velké Británii. V roce 2006 jsem založil vlastní společnost s využitím algoritmů založených na behaviorální ekonomii, abych pomohl jednotlivcům lépe investovat. Tento start-up havaroval a shořel, protože tehdejší zákony a předpisy nebyly přátelské k automatizovanému investičnímu poradenství jednotlivým zákazníkům.

Začal jsem sledovat bitcoiny kolem roku 2012, i když moje žena mi v té době zabránila investovat do něj (a stále toho nelituje …)

Povězte nám o tom, proč jste se rozhodli vstoupit do bitFlyer US?

Joel Edgerton

Když jsem řekl své ženě, že mluvím s bitFlyer o budování jejich podnikání v USA, byla proti. Myslí si, že akciový trh hazarduje a bankám nelze věřit. Ona a technologie mají nepřátelský vztah. Kryptoburza tedy zkontrolovala všechna nesprávná políčka. 

Myslel jsem si však, že to byla jedinečná příležitost skutečně pomoci lidem získat větší finanční nezávislost. bitFlyer je přední blockchain / krypto společnost v Japonsku. Můžete jít do obchodu s elektronikou v Japonsku a nakupovat věci za bitcoiny kvůli bitFlyer. Chtěl jsem to přivést sem do USA.

Nakonec moje žena viděla, že je to pro mě vzrušující a že je to skutečný obchod, který může mít vliv. Stále máme před sebou spoustu tvrdé práce, ale bude to zábavná cesta a mám skvělý tým, který by to uskutečnil.

Kde se nachází váš tým a proč jste si vybrali tuto jurisdikci?

Joel Edgerton

Nacházíme se v San Francisku. Vybrali jsme si to, protože v oblasti je hluboká skupina talentů a je snazší pracovat s naším týmem v Japonsku než z východního pobřeží.

Jaké jsou některé z významných úspěchů nebo milníků bitFlyer v USA?

Joel Edgerton

Stále stavíme v USA a máme co dokázat. Rozšířili jsme naše pokrytí na 47 států a teritorií a byli jsme 4. příjemcem New York Bitlicense. Přijímáme také institucionální klienty z Hongkongu a Kajmanských ostrovů. Od spuštění jsme rozšířili naše klíčové produkty, Buy / Sell Marketplace a Lightning Exchange. Nedávno jsme vyvinuli okamžitý vklad, abychom se vyhnuli zpožděním v pohybu peněz způsobeným tradičními bankami. To vedlo k tomu, že nám více než 2,5 milionu zákazníků důvěřuje globálně svými penězi.

Myslím si, že je také důležité si povšimnout, co jsme NEDělali. Během volatility trhu jsme nešli do režimu offline, nebyli jsme hacknuti a ztraceni peníze zákazníků a neopustili jsme naše zákazníky, abychom se vyhnuli regulaci.

Jaké jsou výhody používání bitFlyer USA oproti jiným kryptoburzám?

Joel Edgerton

Myslím, že výhodou číslo jedna je to, že nám záleží na našich zákaznících a děláme jim dobře. Existují větší kryptoburzy s více mincemi a obrovským pákovým efektem. Existují fintech společnosti se slicker obrazovkami, které byly testovány konzultanty. Záměrně jsme se rozhodli mít méně mincí, abychom se mohli soustředit na ty, které řeší skutečné problémy. Záměrně jsme se rozhodli minimalizovat pákový efekt, abychom chránili naše zákazníky před příliš velkým rizikem. Neustále pracujeme na vylepšení našeho rozhraní, abychom zákazníkům usnadnili rozhodování a nehazardovali své peníze. Nejsme dokonalí a máme co zlepšovat, ale záleží nám na našich zákaznících a pomáháme jim přinášet výhody kryptoměny a finanční nezávislosti.

Co nám můžete říci o produktovém plánu bitFlyer USA? Na jaké připravované funkce se nejvíce těšíte při zavádění?

Joel Edgerton

Jsem nadšený z mnoha různých vylepšení, která máme v plánu. Myslím, že naši IT-čkáři už mě unavují, jak neustále zvyšuji jejich pracovní vytížení.

Máme dva hlavní produkty: jednoduchou funkci nákupu / prodeje a pokročilejší obchodní produkt. 

Pokud jde o produkt koupě / prodeje, naším směrem je hlavně zjednodušení produktu, aby naši zákazníci mohli nakupovat mince, které chtějí, s co nejmenšími potížemi a pomoci jim dozvědět se více o krypto světě. Přidávání mincí jsme docela konzervativní, protože chceme chránit naše zákazníky a jednáme se o regulovanou burzu. Chceme se zaměřit na mince, které se používají k řešení skutečných problémů a mají nějakou zásadní hodnotu.

U našeho vyspělého obchodního produktu s názvem Lightning mluvíme s institucionálními obchodníky, abychom jim pomohli snížit obchodní a finanční tření, které zvyšují náklady nebo ztrácejí čas. Pracujeme na konsolidaci likvidity mezi našimi různými burzami v Japonsku, USA a EU. 

V zákulisí vynakládáme velké úsilí na ochranu našich zákazníků, udržení špatných aktérů mimo naši platformu a neustálé zlepšování zabezpečení.

S jakými největšími výzvami při budování kryptoměny jste se osobně setkali??

Joel Edgerton

Řekněme, že spánek je pro mě teď luxus. Největší výzvou (kromě všech technických, právních a provozních překážek) je budování důvěry a vztahů s našimi zákazníky v měřítku, které je životaschopným obchodem. Jsme pozdě vstupujícím do USA a čelíme spoustě větších společností s extrémně hlubokými kapsami. Nemůžeme jednoduše koupit naše zákazníky s reklamami Youtube celebrit. Také se zdá, že každá fintech společnost tam má najednou nabídku kryptoměn. Musíme udělat lepší práci a dát lidem vědět, že nemusí akceptovat současný stav. V době, kdy chtějí obchodovat nejvíce, nemusí přijímat burácení platforem. Opravdu chceme naslouchat a přidávat hodnotu našim zákazníkům. Chceme, aby nás naši zákazníci drželi na vyšší úrovni a tlačili k tomu, abychom se zlepšovali.

Na jaké další projekty a / nebo vývoj blockchainu jste nejvíce nadšení?

Joel Edgerton

Mám rád hraní v decentralizovaných aplikacích (DAPP) a schopnost bavit se a zároveň těžit ze svého úsilí. Naše japonská kancelář provedla nějakou práci s Brave Frontier Heroes a vytvořila jedinečná herní aktiva, která jsou skvělá. Myslím, že MobileGo je v této oblasti slibný. 

Také se mi líbí prohlížeč Brave a jeho důraz na soukromí, bezpečnost a rychlost. Musíme kontrolovat svá data a odměňovat společnosti, které respektují naše soukromí a zároveň poskytují dobré zkušenosti.

Máte nějaké blockchainové a / nebo kryptografické předpovědi pro rok 2020 a další?

Joel Edgerton

Během internetového boomu jste věděli, že revoluce se stala hlavním proudem, když AOL koupila Time Warner. Nemůžeme čekat, až tradiční společnosti skutečně pochopí blockchain nebo krypto. Těším se na den, kdy blockchainová společnost koupí Oracle a kryptoburza jako bitFlyer koupí Charles Schwab nebo Bank of America. To znamená, že jsme prokázali svoji hodnotu a nyní můžeme skutečně urychlit změnu systému k lepšímu.

Jaké jsou největší překážky pro tradiční přijetí kryptoměny?

Joel Edgerton

Neukázali jsme, že nám záleží na každodenním životě lidí. Musíme dokázat, že vám usnadňujeme život, že vám každý den šetříme čas a peníze.

Jak se bude vaší společnosti dařit, pokud v příštím desetiletí neproběhne další krypto býk?

Joel Edgerton

Pokud potřebujeme běh krypto býka, pak jsme neudělali dostatečně dobrou práci a přidali hodnotu našim zákazníkům. Nejsme zde proto, abychom jezdili na trhu, jako mnoho našich konkurentů. Jsme tady, abychom pomohli světu zjednodušit blockchain.

Jaký je váš nejkontroverznější názor na blockchain a / nebo kryptoměnu?

Joel Edgerton

Souhlasím s myšlenkou oddělení státu a peněz. Před praktickým provedením nás však čeká ještě velmi dlouhá cesta. Finance existují už tisíce let a lidé se celou tu dobu pokoušejí navzájem oklamat své peníze. Finance vytvořilo systémy a pravidla pro ochranu, která umožňují plynulý pohyb zboží a služeb po celém světě. Technologie krypto a blockchain řeší mnoho problémů v našem stávajícím finančním systému, ale také vytváří nové problémy, které dosud nebyly vyřešeny. Bude to zábavná cesta a těším se, až uvidím, kam to povede.

Navázat spojení s Joel Edgerton

• Cvrlikání
• LinkedIn