Ума Раджа: главен изпълнителен директор на CapitalRise, базирана в Обединеното кралство платформа за заемане на недвижими имоти, разкрива как компанията мащабира своя бизнес модел
Наскоро го настигнахме Ума Раджа, Главен изпълнителен директор и съосновател в CapitalRise, базирана в Обединеното кралство платформа за първоначално кредитиране на имоти. CapitalRise е инвестиционна платформа, която търси качество спрямо количество, като само 2% от сделките са одобрени от платформата. Сложните инвеститори или инвеститорите с висока нетна стойност могат да участват в оферти само за £ 1000 в дългови и дялови сделки. CapitalRise също така е домакин на табло за обяви, където инвеститорите могат да продават съществуващи инвестиции.
Раджа говори за това как нейната компания поддържа и мащабира своите бизнес операции по време на пандемията COVID-19. Раджа също обсъди стратегическите планове на компанията за 2021 г. и предложи информация за първокласния сектор на недвижими имоти в Обединеното кралство, който е доста ниша на пазара, който предлага много доходоносни възможности за кредитополучатели и инвеститори.
Нашата дискусия е споделена по-долу.
Crowdfund Insider: CapitalRise предостави приблизително 92 милиона британски лири заеми и вече сте на път да достигнете крайъгълен камък от 100 милиона британски лири в даден момент през 2021 г. Споменахте също, че има значително увеличение на търсенето от кредитополучателите и кредиторите на вашите платформа. Моля, кажете ни как успяхте ефективно да управлявате и поддържате операции през пандемията на COVID-19 тази година.
Ума Раджа: Ние сме бизнес на Fintech, така че преминаването ни към дистанционна работа в цялата компания беше осъществено за една нощ, без да се отрази на нашите операции и нива на обслужване. В оперативно и културно отношение също беше много ясно, особено след като имаме супермотивиран висококачествен, сплотен екип. Също така успешно включихме пет нови служители дистанционно между май и август, включително създавайки две чисто нови роли.
Нашите силни взаимоотношения с нашите съществуващи кредитополучатели (основни разработчици на имоти), инвеститори (на дребно и институции) и брокери също продължиха както обикновено. Докато някои от нашите разработчици естествено изпитваха закъснения в проектите си през този период, ние работихме в тясно сътрудничество с тях, за да осигурим завършването на проектите им, като същевременно информираме нашите инвеститори за напредъка. Това е доказателство за нашия бизнес модел и доказателство за стабилния характер на пазара на недвижими имоти в Обединеното кралство, че запазихме нашата горда история на нулеви неизпълнения от самото ни създаване през 2020 г..
За нас 2020 г. не само се опитваше да запазим солидната си платформа, но растежът остана важна част от нашия подход. Като такива успяхме да продължим да развиваме и разрастваме силните си мрежи от първокласни разработчици на недвижими имоти, брокери и инвеститори. Опитът ни показва, че кредитополучателите са нетърпеливи да продължат да продължават напред с проектите.
С оттеглянето на много банки и традиционни кредитори от пазара на имоти търсенето на финанси от алтернативни доставчици нарасна. Нашата несравнима репутация и познания за първокласния пазар в Лондон и Югоизточна Англия ни поставиха в страхотна позиция за растеж.
По същия начин, в свят с рекордно ниски лихвени проценти и нестабилни пазари на акции, инвеститорите са развълнувани от възможностите за инвестиции, които предлагаме. Те знаят, че ние усърдно оценяваме всеки проект, че могат да ни доверят своите инвестиции и че ние ще осигурим изключителната и последователна възвръщаемост, която обещаваме.
Crowdfund Insider: Годишните финансови резултати на CapitalRise разкриват, че платформата е записала загуба от близо 1,5 милиона британски лири през изминалата година, приключила на 31 юли 2020 г. – което е приблизително същото в загубите, които вашата компания отчита още през 2019 г. Повечето алтернативни кредитори са се считат за фирми на ранен етап или с висок растеж, така че може да се очаква те да отчитат някакви загуби, докато мащабират своите операции. Моля, кажете ни как разпределяте ресурси, за да спомогнете за развитието на вашия бизнес.
Ума Раах: Нашите резултати бяха в съответствие с нашия дългосрочен бизнес план за растеж чрез солидни резултати и инвестиции в ключови области. Като такива ние нараснахме най-горната линия, като същевременно продължихме да инвестираме разумно. Основните ни области на инвестиции през изминалата година бяха в хората и технологиите, които между тях са около 55% от общата ни база от разходи. През 2020 г. те се увеличиха съответно с 15% и 23%.
Тези инвестиции са създали солидна и стабилна основа за бизнеса и платформа, от която да расте. Успешно достигнахме позиция, от която можем да мащабираме бизнеса, без да увеличаваме значително базата си от разходи, важна стъпка по пътя ни към рентабилност и след това.
През 2020 г. ние също увеличихме както размера, така и качеството на нашия екип. Най-забележителното е, че укрепихме нашия екип за кредитиране, за да ни предоставим по-широк и по-задълбочен обхват на първокласния пазар на имоти.
Това ни даде силна платформа за изграждане на нашия бизнес по-нататък през 2021 г., която очакваме да бъде жизнена. Продължаваме да развиваме и усъвършенстваме нашата технология, както с нови продукти, така и с подобряване на съществуващата ни платформа. Сред предимствата, които вече се натрупват от това, видяхме 75% увеличение на парите, инвестирани чрез нашата платформа за краудфандинг през 2020 г. Освен това се стремим да пуснем нови продукти в началото на 2021 г., така че гледайте това пространство.
Crowdfund Insider: Какъв е вашият бизнес модел? Как генерирате приходите си?
Ума Раджа: CapitalRise е създадена с две ясни цели в ума: да премахне пречките, пред които са изправени опитни предприемачи при набиране на финанси, чрез предоставяне на специално, гъвкаво и рентабилно финансиране; и да се установи първостепенен дълг за недвижими имоти като нов инвестиционен клас, достъпен за по-широка група инвеститори.
Нашият бизнес модел е прост. Ние създаваме висококачествени заеми за недвижими имоти, обезпечени с първокласни имоти в Prime Central London, Prime Outer London и Home Counties, и предлагаме на инвеститорите възможността да инвестират в тях, натрупвайки силна възвращаемост. Нашият минимален размер на инвестицията е £ 1000. Ние даваме само най-добрите заеми, които са преминали през нашия строг кредитен процес и нашата вяра в качеството на нашите заеми се показва от факта, че всички наши основатели инвестират във всеки заем.
Ние генерираме приходите си по два канала:
а. Такси, начислявани на кредитополучателя
б. Лихвен марж между лихвения процент, по който отпускаме заеми на кредитополучателя, и лихвения процент, който предлагаме на инвеститорите (лихвеният марж се признава като лихвен доход в нашите сметки).
Ние не начисляваме никакви такси на инвеститорите.
Crowdfund Insider: Кои компании смятате за своя конкуренция?
Ума Раджа: Ние сме единственият кредитор на Fintech, който се фокусира чисто върху Prime Real Estate и като пазарни лидери нашите услуги надхвърлят това, което традиционният кредитор предлага на своите кредитополучатели. Имаме екип, който разбира този пазар отвътре и отвън и това е от полза за кредитополучателите в подкрепата, която можем да им предоставим за всеки един проект, и инвеститори в надлежната проверка, която прилагаме за всички бъдещи проекти. Този подход ни спечели силна пазарна репутация, тъй като имаме ненадминато разбиране за всички нюанси на първоначалното развитие.
Въпреки че няма нито един конкурент, който да е фокусиран върху този пазар, има заемодатели – като банки и P2P платформи – които, разбира се, дават заеми на първостепенни разработчици. Техните услуги и поддръжка обаче по никакъв начин не възпроизвеждат нашия подход.
Crowdfund Insider: Какво смятате за най-големите си предизвикателства като компания, която върви напред? Какви са вашите планове и очаквания за 2021 година?
Ума Раджа: Лондон ще остане привлекателно място за живеене и правене на бизнес и ние вярваме, че тук ще има процъфтяващ пазар за първокласни имоти и следователно специални главни разработчици, които да подкрепяме. Това ни дава възможност да предложим високи нива на възвръщаемост, които продължават да бъдат привлекателни за инвеститорите.
Постигнахме изключително добри резултати по време на пандемията COVID-19 и Prime London постоянно се е доказал като най-стабилната зона на пазара на имоти и се е възстановил от спадове по-бързо от който и да е раздел, така че вярваме, че сме добре позиционирани.
През 2021 г. очакваме да продължим по нашата траектория на растеж. Ние се стремим да разширим нашата кредитна книга, увеличавайки както размера, така и количеството на заемите. Ние също водим преговори на живо за институционални линии за финансиране, които ще ни предоставят наличен капитал за финансиране на този увеличен обем на заема. Разполагаме с екипа, технологиите и постиженията, които да се възползват от инвестициите, направени в бизнеса до момента.
Crowdfund Insider: Моля, кажете ни какво е въздействието на Brexit върху вашия бизнес.
Ума Раах: Като бизнес, базиран в Обединеното кралство, въздействието на Brexit е било доста минимално. Такъв е случаят, че на фона на несигурността някои по-големи играчи се оттеглиха от кредитирането на недвижими имоти и ние се възползвахме, като се утвърдихме и имаме отлична репутация като водещ кредитор по избор на пазара на недвижими имоти на първо място.
Crowdfund Insider: Можете ли да коментирате Mezzanine v. Senior Loans – (% от сделките)?
Ума Раджа: От самото начало, приблизително една трета от нашите заеми са мецанин с останалите старши. Нашата текуща книга с заеми има малко по-висок процент на стари заеми, но ние оставаме много активни и на двата пазара.
Crowdfund Insider: Кои са вашите предварително финансиращи?
Ума Раджа: За нашите кредитополучатели е много важно те да имат сигурност за финансиране, така че за разлика от някои други платформи, ние предварително финансираме заемите си, за да гарантираме, че нашите заемополучатели имат достъп до средствата своевременно и тогава можем да отделим време да подготвим предложението на нашите инвеститори. Разполагаме с редица средства за предварително финансиране, които включват използването на собствения ни баланс и съоръженията, предоставени от партньорите по предварително финансиране.