从零售到零售–建立自己的众筹平台的案例

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众筹为经典零售业务引入了新的动力。消费者可以直接获得早期产品,可以提供有价值的反馈,并通过自己的营销力量在新的大众市场产品中获得病毒式传播。大型公司,例如 索尼与他们的平台, 通过众筹机制引入了新的小工具并研究了客户的行为.

Pretail Presumers Prosumers消费者成为PROSUMERS(对购买的产品感兴趣的主动型消费者)和PRESUMERS(对早期购买产品进行融资的消费者)。零售成为PRETAIL –提前预售产品.

关于这种现象的一个很好的例子是,Pretail在实践中是如何工作的是 Degussa-crowdfunding.de. Degussa是总部位于法兰克福的全球领先的贵金属,铸造硬币交易商,并且是个性化非流通和流通造币产品的生产商。为了吸引新客户,针对单个产品的众筹平台已启动。任何用户都可以提出新硬币,奖章或产品的想法.

Degussa示例FussballgottDegussa的专门团队将筛选提交的内容,并计算每个提交的生产成本。然后,由人群决定是否通过购买硬币来生产硬币。只有有足够的人预购硬币,德固赛才会开始制造它们。因此,基本上没有公司的制造前成本。平台上的信息准确描述了用户将收到的信息.

值得一提的两个功能:首先,Degussa可以允许预售折扣计划。运作方式非常简单:如果人群与一定数量的潜在购买者建立联系,那么所有购买者都将获得折扣。这还包括一个正在进行的项目中的先前购买。这激励了人群在社交媒体上和通过电子邮件将链接传播到Crowdfunding平台。.

其次,一些硬币项目可以有专门的社会目的。最近的一个例子是“ Johanniter”硬币的众筹。一定比例的资金已捐赠给Johanniter Unfallhilfe(一家非营利组织,旨在帮助事故受害者)。这激发了人们将购买的商品也转化为社会原因的动机.

对于Degussa,Crowdfunding平台使他们可以更好地了解客户:

“他们喜欢什么样的设计?客户将支付什么价格?客户喜欢哪种付款系统?流量来自哪里,谁在推动项目推广?

这些都是众筹活动可以回答的问题.

卵石1全球有五千个众筹平台,许多平台允许所谓的基于奖励的众筹–交换产品资金。一些较大的平台,例如Kickstarter和Indiegogo,已经实现了数百万种产品(主要是科技产品)的销售。这些平台上的社区推动了众多分支机构的创新。实际上,有充分的理由证明Pebble等可穿戴设备的众筹活动为苹果提供了一个很好的指标,表明可穿戴设备的市场有多大.

为了重新定位或建立品牌,使用大型商业众筹平台(例如Indiegogo或Kickstarter)有其优点和缺点。好处是可以从平台的声誉,服务和社区中获利。缺点是品牌与平台共享关注空间–如果品牌想要控制信息和与人群的交流,那么将Crowdfunding机制整合到自己的网站上可能是正确的策略。.

这种运动的一个很好的例子是 “公平电话”众筹活动. Fairphone是建于阿姆斯特丹的可持续发展智能手机。它的愿景是制造一款智能手机,该手机使用来自公平对待工人的资源的材料,并在工人薪水较高的工厂生产。 Fairphone已在公司网站上预售。与其他宣传活动突出显示了从人群中获得的一定数量的收入不同,该宣传活动突出显示了总共售出了Fairphones数量,因此,宣传活动着眼于产品而不是总销量.

Fairphone广告活动强调了将众筹作为数字套餐的需求。通常,经典零售中的包装具有许多功能。它显示品牌并将产品与品牌的特定形象相关联-否则许多产品将无法区分。它可以传递产品的品质,因为包装必须传达一种品味,奢华,耐用性或产品想要突出的特征。但最后,零售包装是我们记忆中的书签,它将特定的购物体验与产品相关联.

众筹可以接管这三个功能。在电子商务中,产品变得更加难以区分,我们不记得购物体验–我们不知道我们是否在Amazon或EBay或其他平台上购买了商品。但是我们确实记得众筹活动-因为它们已成为我们在线声誉的一部分。我们在社交媒体个人资料上分享该活动,请朋友和家人分享我们的支持,当我们最终收到该产品时,我们感到非常高兴。 Fairphone广告系列甚至将此整合到了包装设计中:“打开,这是您的!” –表示收到包装时.

所有这一切都是可能的,因为众筹活动是公司数字战略的一部分,也是该活动核心身份的一部分。但是,这并不意味着只有初创公司才能使用这些广告系列。公司可以从这些活动中学到很多东西–他们可以学习如何在早期阶段与客户互动,讲故事并振兴社交媒体活动。尤其是在零售领域,我们将看到开展众筹活动以推销产品是很有意义的。品牌的力量将进一步推动这些机制.

卡斯滕·温茨拉夫照片卡斯滕·温茨拉夫(Karsten Wenzlaff) 是德国领先的众筹专家。他目前正在完成博士学位。汉堡大学在企业众筹领域的论文,同时为这家总部位于柏林的公司提供支持 视力表 开发新的公司众筹平台. 大卫·希伯林2大卫·希伯林 是TABLEOFVISIONS的创始人。他是众筹的先驱,创建了第一个德国基于奖励的众筹平台PLING。他的公司与许多大型公司和银行合作,还与大型国际非政府组织(例如Wikimedia Foundation)合作。.