数字化转型顾问表示,开放银行的兴趣激增可能有助于保险技术行业

安德鲁·金, 的头 同步, 一家金融服务的数字化转型咨询公司,指出数字交易和数据的指数增长以及监管的发展正在改变着公司开展业务的方式.

金在Insurance Business Mag发表的Op-Ed中指出,在后COVID环境中,改进和负责任的数据使用“从未像现在这样重要,并且可以使用这些数据更好地了解消费者的需求。”

金声称,提供金融服务的公司正在对变化做出反应,并探索新的方式来“创收以保持其在超个性化世界中的相关性,而保险公司也是如此”。金补充说,保险提供商通过“转向’开放式保险’来实现更大的客户个性化,增加的市场份额并提供有利可图的创新服务,从而专注于在后COVID世界中保持竞争力。”.

解释 “开放式保险”能够或支持改善数据共享,从而使保险公司能够产生更多的收入,同时(通过提供更多以客户为中心的解决方案)有助于与客户建立可信赖的关系。金说,开放的API支持这种新兴趋势,“有助于满足数字客户的需求并促进创新”。

他继续:

“由于英国和欧洲的新数据法规(即PSD2),对开放银行的兴趣激增,对保险业产生了连锁效应。通过开放金融获得的数据表明,这可以为消费者提供更好的功能和更多选择。尽管没有法规强制保险公司“开放”并按秒共享数据(如在银行内部看到的那样),但Willis Towers Watson的一份报告估计,到2025年,将有67%的保险公司修改其业务模式。” 

金补充说,保险服务提供商必须集中精力或考虑开发自己的数字平台生态系统,并尝试提供“保险即服务”(IaaS),使企业可以根据其特定要求获取某些“预先构建的”保险要素。 King建议这些产品可以通过订阅进行营销或出售。.

他还提到,向IaaS迈进可能会导致保险提供商创建特定的保险服务以满足消费者的需求,从而为客户提供“在该数字生态系统平台内”从其保险公司及其合作伙伴中选择所需服务的选项。

例如,AIA与WeDoctor的合作伙伴关系使该保险提供商可以“利用WeDoctor在中国30个省的2700家顶级医院,22万名医生和超过15,000家药店”,金透露。他还指出,WeDoctor的(大约)1.1亿用户可以访问AIA的保护解决方案。他声称“对于他们的客户来说,这是双赢”。

他还建议保险提供商应考虑采用开放的方法,并“利用友邦保险和WeDoctor等合作伙伴的实例,以在日益数字化的世界中保持相关性。”

他透露,2019年,保险技术公司的总资金同比增长63%,全球保险投资超过63亿美元。他补充说,在过去几年中,保险技术公司的数量已大大增加.

他还提到:

“在[开放金融或开放保险平台的帮助下,]保险公司已经开始接受与Insurtechs合作的想法。反过来,这导致保险公司引入了API的使用并建立了Open API架构,以促进服务产品的集成,而一些亚太地区的保险公司已经领先于竞争。” 

他确认 安盛新加坡 于2017年推出AXA Affiliates,以便为全球AXA的业务合作伙伴提供保险即服务(IaaS)平台。这使它们成为亚洲首批提供端到端保险交易API的保险提供商之一.

King声称AXA已从利用开放式保险平台中受益,并与主要的消息传递,社交媒体和支付应用程序(由科技公司腾讯开发)微信合作。通过合作,两家公司将在中国提供旅游保险套餐.

预计到2021年,保险技术公司的业务将继续稳定增长。今年对保险技术的收购可能激增, 根据 到来自的报告 金·穆霍塔(Kim Muhota), 北美地区副总裁兼金融服务部主管 SSA & 公司, 咨询公司和 约翰·罗杰斯, SSA首席执行官兼MD.

Muhota和Rodgers指出:

“保险科技的并购引擎刚刚得到改善……我们期望看到更大的交易或IPO,因为一些产品平台(如河马,柠檬水和Metromile)获得了足够的规模,并继续从保险业者手中抢夺市场份额。行业,他们也可能会继续面临挑战,因为他们也会推动创新并以数字方式转变自己的业务。”

他们预测:

“随着物联网继续渗透到生活的方方面面,这些新数据源对于为运营商建立更复杂的风险评估模型和避免损失策略将至关重要。特斯拉的前端交易使我们初步了解了保险公司如何与保险技术公司和非传统公司合作,以创新并推动行业向前发展。”