上周有报道 密钥公司 （纽约证券交易所：KEY）计划推出其数字银行平台的版本，以满足医疗保健工作者的需求。新的数字银行解决方案可能会在2021年3月30日（即国家医生日）推出.

这家资产达1,704亿美元的公司现在希望该数字银行允许其 月桂树路 子公司，以加强与医师，牙医，保健助理和护理人员的业务关系。据报道，Key在2019年4月收购了Laurel Road，该银行去年发放了价值23亿美元的贷款，其中包括2020年第四季度的约5.9亿美元。 索菲 在Playbook中，Laurel Road银行将针对医生和牙医提供贷款。通常，该细分市场的收入很高，同时需要昂贵的学生贷款来进行再融资.

Key的行动预示着一个更大的主题，即机构金融服务公司正在寻求不仅保持相关性而且过渡到仅数字服务的方法。 Key为其医生开设的银行宣布了这一消息，同时还透露Key正在关闭数十家银行分支机构，因为它希望降低成本并摆脱其历史模型.

截至2020年3月, 第一资本金融公司 （COF）是一家总部位于美国的大型银行控股公司，致力于提供信用卡，汽车贷款，银行业务和储蓄帐户，该公司已宣布准备关闭全国37个实体分支机构.

该公司在3月份注意到（在COVID爆发之后），由于对数字化的日益关注，导致该公司向货币主计长办公室提交了关闭其许多实体店的申请。.

Capital One的总部位于弗吉尼亚州的麦克莱恩，就总资产而言，它是美国第11大银行.

当时, 德里克·康拉德, Capital One的一位代表透露，该银行的客户“越来越以数字化方式与我们互动”。

甚至在冠状病毒危机之前，总部位于明尼苏达州 美国银行 2019年9月宣布将关闭其市中心分支机构和图森的两个实体分支机构之一。美国银行管理层还早在2019年表示，该机构的八个本地分行中的三个（位于Safeway商店中）也将关闭.

大型银行和较小的区域性公司都在寻求减少运营实体店的费用，这些实体店变得越来越不相关，但对于年长的客户仍然发挥着作用。消费者的行为肯定会发生变化，因为COVID只会加速向全数字平台和服务的持续转变.

大型银行正面临来自更精简，更敏捷的金融科技挑战者的日益激烈的竞争，因此，采用“瘦分支”战略可能是Key整体数字化转型路线的一部分。但这可能不足以跟上快速发展的金融科技市场的步伐。在充满COVID的世界中维持大量实体存在已变得非常具有挑战性.

Banqsoft 最近 已评论 传统银行需要进行更多的实验并针对特定的利基市场-这是许多银行无法接受的领域。据Banqsoft首席执行官说, TerjeKjøs，“银行需要开始寻找新的金融产品，以优化和多元化其业务：”

“但是，我们经常看到的一种情况是，传统银行推出了并行的专业产品，然后又实施了过时的流程和工作方式。这些举措无法发挥其全部潜力，因为该银行无法迅速与市场接轨。”

改变可能很困难.

对于挑战者银行来说，这个新环境似乎是夺取更大市场份额的理想时机，但一些金融科技公司报告说，它们正在努力创造利润。澳大利亚数字银行 辛贾 最近被迫关闭，因为在这些空前的时期内继续运营已不再可行。同时, 蒙佐 创始人汤姆·布洛姆菲尔德（Tom Blomfield）最近辞去了在英国Neobank的职务，业内人士现在担心Monzo在挣扎（就像Xinja一样）。此前有报道称，Monzo继续维持运营的能力存在“实质性担忧”，减去了更多的资本。不管如何扭转盈利能力的挑战，与以往相比，越来越多的提供多样化的纯数字服务的数字银行（或新银行）正在进入市场。.

但是，金融技术公司和现有银行之间的竞争是创新的关键，并且可以为消费者和小型企业提供更低成本的更好服务。尽管某些政策制定者担心非传统贷方和仅数字业务的监管不充分，但这往往与事实相去甚远。大多数金融科技公司与受监管的银行（在美国）合作运营，而越来越多的国家正在寻求国家银行章程，我们寻求银行执照，这将为传统参与者和新兴金融科技公司之间的竞争提供条件.

那么，这一切都去哪儿了？一些传统银行将无法生存，将被迫出售或合并。希望从实体市场中抢夺市场份额的数字银行或新银行也可以这样说。可以肯定，竞争将创造出旧银行从未提供过的新服务，功能和细分产品。无法理解这种现象的政策制定者或监管者将对其选民和利益相关者造成损害.