PayPal计划提供可通过通用接口访问的具有金融科技服务(例如加密,付款,投资,奖励)的超级应用程序
去年对于许多金融科技公司而言都是非常具有变革性的一年,其中包括 贝宝 (纳斯达克:PYPL)。数字商务活动激增,并且有创纪录的新用户开始使用PayPal的在线服务(超过7200万)。 2020年的总付款量也有相当大的增长.
计划将其用户群增加一倍的PayPal还推出了多种新产品,例如加密货币投资,QR码以及“立即购买,以后付款(BNPL)”选项.
贝宝(PayPal)首席执行官 丹·舒尔曼 证实这家金融科技公司“到2020年发布的产品和服务将比往年更多,[它们]将在2021年加快这一步伐。”舒尔曼的评论是在贝宝(PayPal)举行的第四次财报电话会议上发表的。值得注意的是,金融科技公司今年已计划推出五种主要产品.
2020年10月,PayPal推出了其加密货币投资服务。该公司的管理层表示,到目前为止,它已经获得了广泛的关注,今年,PayPal将在新的全球市场上扩展购买,出售和持有数字货币的选择,同时提供更多的投资选择。舒尔曼(Schulman)证实,贝宝(PayPal)的投资产品将不仅限于加密货币,这为金融科技提供了在2021年提供股票交易的选择余地.
在简化客户投资方面,Square等PayPal竞争对手已经领先。 Square在2017年推出比特币投资时就报告了Cash App的稳定采用和使用情况。Square在2020年也扩展到了股票。该公司的管理层声称,通过Cash App投资的客户为Square带来的毛利润要多于他们。谁只使用平台进行点对点付款.
当PayPal开始允许用户通过其应用程序购买加密货币时,该公司曾表示将允许(以后)客户使用数字货币作为支付的资金来源。舒尔曼透露,这个选项将在本季度晚些时候得到支持。.
通过PayPal消费虚拟货币的选择可能会导致该平台被更多地用作存储和管理资金的数字钱包。使用比特币和其他虚拟货币直接付款的商户数量非常有限(与法定货币相比)。目前,转换为确切数量的法定货币的加密货币的过程可能会有点麻烦,而微交易的费用目前尚不可行。 PayPal可能正在努力简化数字货币的支出.
自2019年与Paymentus合作以来,PayPal还一直在努力实现便捷的账单支付。该公司报告说,过去一年中账单支付转账的参与度不断增长,投资者可能希望通过消费者的PayPal应用程序提供账单支付。今年.
账单支付应使贝宝能够访问以前无法捕获的付款。尽管开票者的收取率通常低于零售商的标准收取率,但成本也大大降低。通常使用ACH或通过借记卡而不是使用信用卡来处理账单付款。公司首席财务官 约翰·雷尼 曾表示,这家金融科技公司将专注于交易保证金而不是获利率.
PayPal今年可能还会通过其数字钱包提供预算和储蓄工具。该公司很可能会免费为客户提供这些服务。它们可能包含某些功能,这些功能可能会鼓励客户在其PayPal钱包中保留更多资金,然后将其用于进行转帐,而不是进行更昂贵的(通过PayPal)基于卡的交易.
添加用户无法在传统银行获得的更多服务和功能可能会使消费者更有可能从常规银行服务提供商转到PayPal Cash Plus帐户。该公司还可以通过其关联的借记卡和其他各种服务从这些帐户中获得更多收入.
值得注意的是,贝宝(PayPal)在2019年收购了霍尼(Honey),舒尔曼(Schulman)制定了计划,说明霍尼的购物工具将如何适应贝宝(PayPal)提供的产品。今年,我们应该看到Honey与PayPal的一些集成,例如愿望清单,价格监控,交易,优惠券和奖励。.
舒尔曼认为,有太多的金融服务应用程序。因此,他计划开发一个“超级应用程序”来处理付款,购物,储蓄,投资,预算,加密和身份验证-都在一个方便的位置进行.
这是一个非常具有挑战性的项目,并且可能需要几年的时间才能通过单个应用程序提供所有这些服务。这些计划还指出,银行,Affirm,PayPal,Square和Stripe等金融科技公司与Apple和Google等大型科技公司之间正在进行着一场多维的战斗或竞争。.
舒尔曼认为客户确实只想使用大约10个应用程序,而其余的应用程序很可能会被这些所谓的“超级应用程序”所取代。例如,在中国,支付宝以其全面的服务范围而闻名.
舒尔曼评论:
“超级应用程序想要做的就是将所有这些单独的应用程序变成一个互联的生态系统,您可以在其中简化和控制这些应用程序之间,购物行为和付款行为之间的数据和信息。然后,您便有了这个通用平台和通用数据,可以使用机器学习和人工智能为这些消费者提供个性化的建议。”