Revolut Revisions

Revolut és un servei de banca basat en aplicacions mòbils. L’empresa va permetre comprar i vendre criptomonedes el 2017. Revolut considera que la seva funcionalitat relacionada amb criptomonedes és un conjunt de funcions secundari. Tot i això, la companyia té milions d’usuaris a Europa, intercanviant criptomonedes a través de comptes Revolut. A més, té targetes amb criptografia. El maig de 2020, la companyia va deixar als residents dels EUA obrir comptes a Revolut.

Com que les plataformes relacionades amb criptomonedes encara s’aborden amb una mica de recel, en aquesta revisió esbrinarem si Revolut és una empresa estafadora o segura i legítima. Farem tot el possible per proporcionar tots els fets principals que ajudaran a entendre si podeu confiar els vostres diners en aquesta plataforma o, més aviat, haureu de tenir precaució a l’hora d’utilitzar Revolut.

Història

L’empresa va ser fundada al Regne Unit per Nik Storonsky (CEO) i Vlad Yatsenko (CTO) el 2015. La idea inicial de Revolut era fer una targeta multidivisa que ajudés els viatgers a evitar el pagament excessiu associat a les altes comissions cobrades quan gasten diners a l’estranger. terres. Els primers dies, l’empresa va rebre l’ajut de Level39, una incubadora de tecnologia fintech de Londres.

logotip Prova-ho ara Comerç amb palanquejament de fins a 125 vegades a Binance Prova-ho ara

El 2016 Revolut tenia al voltant de 100.000 clients i va acumular al voltant de 15 dòlars en recaptació de fons. El 2017 la companyia va recaptar 66 dòlars, va llançar una plataforma d’escala empresarial Revolut Business i va deixar que els seus clients de l’EEE compressin i venguessin criptomonedes. L’any següent, Revolut va aplegar 250 milions de dòlars en recaptació de fons, va obtenir diverses llicències bancàries a Europa i va llançar Revolut Metal, una targeta bancària de metall sense devolució de l’1% sense contacte. El 2019 la companyia va contractar diversos especialistes de gran perfil que havien treballat per a Visa, Goldman Sachs, Deutsche Bank i altres empreses de primer nivell abans de Revolut. El mateix any es va iniciar la col·laboració amb Visa que va ampliar l’escala de la companyia. Més enllà d’això, el 2019 Revolut va estar disponible per als residents d’Austràlia i Singapur. A més, el mateix any la companyia va llançar el comerç fraccionari d’accions i va iniciar la cooperació amb més de 30 organitzacions benèfiques. El 2020, Revolut va estar disponible als EUA, l’empresa va recaptar 500 milions de dòlars i va habilitar una funció Open Banking que permet gestionar diversos comptes a través d’una única interfície. Fins ara, Revolute és l’arrencada fintech amb el valor més alt (més de 4.000 milions de lliures esterlines) al Regne Unit.

Revisió de la funcionalitat

Avui dia, Revolut presenta un conjunt divers de característiques associades a diferents àmbits financers. Els serveis bàsics són un intercanvi de divises fiduciari gratuït, el comerç de fraccions (amb inversions que comencen amb només 1 dòlar), la gestió de comptes bancaris en GBP i EUR. L’aplicació és capaç d’enviar diners en 29 monedes, inclosa una fila de criptomonedes. Els usuaris de Revolut no han de pagar cap taxa mentre s’envien diners els uns als altres. A més, l’aplicació es pot utilitzar per fer compres. Els actius es poden retirar mitjançant caixers automàtics. 

Els propietaris de comptes premium tenen accés a la funcionalitat relacionada amb les criptomonedes. Bitcoin (BTC), Ether (ETH), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH) i XRP es poden canviar per diners fiat o viceversa. Hi ha 25 monedes fiduciàries disponibles per a intercanvis de cripto-a-fiat i fiat-a-criptografia a Revolut. A més, el compte Premium obre l’accés a les funcions d’assegurança. Entre ells, hi ha una assegurança telefònica, una assegurança de retard d ‘equipatge i de vol, una assegurança mèdica per a clients que van a l’ estranger, etc.

Tots els serveis només estan disponibles a través de l’aplicació. La banca en línia no està disponible per als clients de Revolut. L’aplicació té una interfície molt còmoda amb totes les funcions fàcilment disponibles per als usuaris. El saldo es reflecteix a la pestanya principal, de manera que no cal ni cercar-lo. L’aplicació funciona sense problemes tant en dispositius basats en Android com en iOS i no crida cap crítica. Enviar diners entre els usuaris de Revolut és molt senzill, ja que no requereix res més que un número de telèfon del destinatari i costa zero comissions. És just dir que el disseny de l’aplicació és de primera categoria en termes de facilitat d’ús. Les transaccions de criptomonedes i les transferències bancàries també s’executen de forma ràpida i senzilla.

Les transferències bancàries disponibles a Revolut s’executen a través de Swift o SEPA. Per defecte, cada usuari obté un IBAN individual. L’enviament de diners a l’estranger o la recepció de diners des de l’estranger fa que sigui molt convenient. Els clients de Revolut no estan limitats per l’opció de moneda única. En el seu lloc, poden utilitzar diverses monedes d’una llista bastant gran, incloses les divises nacionals més populars i 5 actius criptogràfics de la llista de les 10 criptomonedes principals per capitalització del mercat. Els clients poden triar amb prudència quines monedes són millors al país on es troben i utilitzar les monedes adequades per evitar pagar despeses excessives. Malauradament, fins ara la llista dels països on es pot utilitzar Revolut és bastant curta. Inclou més de 30 països membres de l’Espai Econòmic Europeu, els EUA i el Regne Unit.

Els clients que vulguin cobrar diners per a un propòsit determinat poden utilitzar la funció Vault. L’usuari hauria de fixar l’objectiu i activar la volta. Passat aquest moment, la suma restant s’arrodoneix després de cada transacció i la diferència s’envia al magatzem per tal d’arribar a la quantitat desitjada de diners en algun moment. A més d’això, és possible establir els pagaments automàtics regulars al magatzem (per exemple, 10 dòlars una vegada a la setmana).

Una altra característica interessant és el pressupost. L’usuari estableix el límit de despesa mensual i l’aplicació comença a enviar-li notificacions amb informes de l’estat actual del pressupost.

Targetes Revolut

L’empresa emet targetes de dèbit que es poden utilitzar en qualsevol lloc públic que accepti MasterCard i en caixers automàtics. Les targetes que proporciona Revolut poden ser físiques (metàl·liques i plàstiques) o virtuals. Les targetes virtuals s’emmagatzemen a l’aplicació. La targeta es pot demanar al lloc web de l’empresa o rebre-la mitjançant el regal oficial de Revolut. Els usuaris reben els tipus de targetes corresponents als seus nivells de compte: Estàndard, Premium o Metal. Les diferències no són tan significatives. Com més alt sigui el nivell, més és el límit de retirada mensual per targeta (200, 400 i 600 euros respectivament). A més, els usuaris que tenen comptes de nivell estàndard no poden fer transaccions de criptomonedes i no poden gaudir de la funcionalitat d’assegurança. Els comptes a nivell de metall són bons a causa del 0,1 a l’1% de devolució de diners i d’altres avantatges. Els clients de nivell metàl·lic poden utilitzar un servei de consergeria les 24 hores del dia. Pot fer coses com reservar residència i bitllets, trobar llocs per menjar en una zona desconeguda i altres coses agradables. Aquest servei és especialment útil per a aquells que viatgen molt. D’altra banda, el nivell estàndard és gratuït, mentre que els comptes Premium requereixen pagaments mensuals de 7,99 € i els comptes de metall costen 13,99 € al mes. Independentment del nivell del compte, totes les targetes són sense contacte.

A més de les targetes materials, els usuaris poden crear un dels dos tipus de targetes virtuals. Una targeta es coneix simplement com a "targeta virtual" i l’altre és un "Targeta d’un sol ús". Aquestes cartes es poden crear de la següent manera: la pestanya Targetes => el "Més" botó => un "Afegeix una targeta nova" secció => trieu entre l’opció de targeta virtual o d’un sol ús. Una targeta virtual té la mateixa funcionalitat que la física, tret que no té un equivalent físic i només existeix com a part de l’aplicació mòbil. Igual que un "normal" , una targeta virtual té el seu CVV, una data de caducitat, número, saldo, etc. La targeta es pot utilitzar per comprar béns en línia o per pagar serveis. Els usuaris són lliures d’ajustar els paràmetres de la targeta (establir un límit de despesa, etc.).

Les targetes d’un sol ús són similars a les targetes virtuals normals. La diferència principal és que tota la informació que identifica la targeta canvia cada vegada que s’utilitza la targeta. Mai no té el mateix número, CVV, etc. Aquestes targetes són bones per a les persones que vulguin mantenir-se més o menys anònims mentre paguen serveis i mercaderies, perquè cap d’aquestes targetes es pot utilitzar dues vegades. Les targetes virtuals admeten el protocol 3-D Secure, que els fa resistents a la pesca i pesca durant les compres a Internet.

Servei d’atenció al client

Per tal de facilitar l’ús de l’aplicació, Revolut va desenvolupar una secció completa de preguntes freqüents al lloc web. Proporciona informació detallada i clara sobre els temes més importants.

Es pot contactar amb l’equip d’assistència mitjançant el fòrum de la comunitat. Aquest fòrum és una plataforma de comunicació entre els clients, els moderadors i el personal de Revolut. Quan la gent té preguntes sobre el treball de Revolut, fan preguntes al fòrum o hi cerquen les respostes, en fils antics. A més, aquest fòrum serveix com a mitjà de retroalimentació, ja que els usuaris deixen les seves impressions, comparteixen la seva experiència d’usuari i sol·liciten algunes millores..

Un altre canal de comunicació entre els usuaris i l’empresa és el xat en directe les 24 hores del dia. Els usuaris Premium i Metal poden gaudir de la prioritat quan es posen en contacte amb l’assistència mitjançant el xat en directe. De vegades, els usuaris de nivell estàndard han d’esperar la resposta durant unes hores.

El dolent és que quan els algoritmes de seguretat bloquegen els usuaris dels seus comptes a causa de falses sospites, els usuaris perden l’accés al fòrum de la comunitat. Els resulta extremadament difícil trobar justícia i desbloquejar el compte. Tot i això, sembla que aquests casos es resolen i els usuaris tornen als seus comptes després de la investigació. De vegades, poden trigar uns quants mesos. 

És segur utilitzar Revolut?

Revolut està fent tot el possible per seguir la llei. Fa que l’empresa sigui fiable. Vol dir que Revolut no és una estafa i que els clients poden estar segurs que, si es produeixen problemes, poden confiar en la llei. L’empresa té llicències bancàries i està regulada per FCA. Segons la llei, Revolut no pot invertir els diners dels usuaris ni pagar-ne deutes. Aquest punt és molt important, ja que fa que l’ús d’aquesta empresa sigui molt més segur. L’aplicació està protegida per la contrasenya i l’empremta digital. Les targetes estan protegides amb PIN i protocol segur 3D. L’algorisme detecta els patrons sospitosos de l’activitat del compte. Si es detecten aquests patrons, el compte es congela automàticament i l’usuari perd l’accés al compte. Segons diversos informes, aquest algorisme comet errors amb freqüència, de manera que els usuaris han de demostrar que són propietaris legítims dels comptes durant períodes de temps prolongats. Tot i això, l’empresa recupera l’accés si es reconeix l’error. En general, és segur dir que Revolut és una plataforma segura.