Hvis vi beder folk om at navngive deres “bedste” eller “værste” år nogensinde, kan deres svar være forskellige, RazorPay noter. Men hvis vi ønsker, at de skal nå frem til det “mest almindelige svar” (med hensyn til hidtil usete udfordringer på grund af COVID-19), ville sidste års pandemi sandsynligvis være det, skriver RazorPay i et blogindlæg.

Virksomheden tilføjer:

”Lad os acceptere det – 2020 var et hidtil uset og udfordrende år for både virksomheder og forbrugere. Men det åbnede flere muligheder for små virksomheder, mens det tvang eksisterende titaner til at se på forskellige [forretningsmodeller.] … Da verden kom til at skrige på grund af COVID-19 og tvang alle til at blive hjemme, blev de skubbet til at betale alle deres regninger og foretage køb online. ”

RazorPay har udarbejdet en rapport, der har undersøgt det digitale betalingslandskab, og hvordan det udviklede sig i 2020. Virksomheden har set på de forskellige Fintech-tendenser, såsom vedtagelse af onlinebetalinger via sin Razorpay-platform..

Digitale betalinger i 2020 – De “store tal” fra RazorPay:

• Antallet af transaktioner registreret på Razorpay-platformen “steg med 80% i 2020 i forhold til året før”;
• På grund af COVID-19 oplevede “antallet af transaktioner på Razorpay [fald] fra februar til april.” Men da økonomien ”begyndte at åbne sig, var transaktionerne i slutningen af ​​december næsten det dobbelte af, hvad de var i begyndelsen af ​​året”;
• Razorpay oplevede en markant vækst på 252% i “antallet af vores forretningspartnere, der handlede på platformen og 176% vækst i slutbrugerne, der brugte Razorpay til deres onlinekøb eller betalte regninger i 2020 mod det foregående år”;
• Under lockdown-perioden blev mange virksomheder i Indien tvunget til at gå helt online, og dette ”åbnede nye muligheder for nogle [men] det havde også en dårlig indvirkning på mange virksomheder ved at tvinge dem til at lukke deres aktiviteter”;
• Siden april 2020 var en måned med “ingen operation”, så antallet af transaktionshandlere på Razorpay-platformen et fald på 6,7% i løbet af denne måned. Men “ting begyndte at åbne sig langsomt i midten af ​​maj, og folk begyndte også at flytte til digitale platforme for betalinger.” På grund af dette steg antallet af virksomheder på platformen med næsten 155% ved udgangen af ​​december.
• Samlet set i 2020 oplevede Razorpay “265% år-til-år vækst i ombordtagelse af nye virksomheder”;

Fintech-firmaet bemærkede endvidere, at da mange lokale flyttede tilbage til deres hjemby, er bidraget fra Tier 2 & Tier 3-byer “steg til 55% i 2020 mod 49% i 2019.”

Karnataka formåede at fastholde sin topplacering med “et bidrag på 23% i 2020 på trods af et fald på 5% fra 2019.” Karnataka blev efter sigende efterfulgt af Maharashtra, Andhra Pradesh, Delhi og Tamil Nadu.

Tilsammen bidrog disse 5 stater til omkring 80% af de samlede transaktioner, der blev registreret på platformen. Antallet af transaktioner fra Rajasthan og Vestbengalen “voksede med mere end 100% i 2020 i forhold til året før,” bekræftede RazorPay.

Bangalore forblev førende med hensyn til at være den mest “digitaliserede” by i Indien med et bidrag på 27%. Andre byer som Hyderabad, Delhi, Pune ser også ud til at indhente.

Som det fremgår af RazorPay-rapporten, ”skakede sidste år virkelig” dynamikken inden for adskillige sektorer. ” Mens nogle brancher oplevede en betydelig vækst i forretningsaktiviteter, tog andre et stort hit.

RazorPay bemærkede i sin rapport (offentliggjort den 12. februar 2021):

”Den finansielle servicesektor [i Indien] kom ud som en vinder i 2020. Den oplevede en stigning på 118% i antallet af digitale transaktioner fra året 2019. Det er klart, at pandemien har ført investorernes interesse til kapitalmarkedet. Udlån, gensidige fonde og forsikring var de øverste underkategorier under finansielle tjenester. ”

RazorPay’s omfattende rapport også nævnt at NPCI-data viser det UPI “Krydsede 2 milliarder transaktioner i oktober og forventes at ramme 1 milliard transaktioner pr. Dag i løbet af 2-3 år.”

Anvendelser som detailinvestering til børsintroduktioner og Autopay er nu blevet føjet til UPI, og med NPCI tilføjet nye brugssager, forventes digitale betalinger at opleve større niveauer af vedtagelse i løbet af 2021 og derefter.

Selvom Coronavirus-krisen har givet et stort stort løft til onlinebetalinger i Tier 2 & Tier 3 byer i Indien, der er stadig mere plads til yderligere vækst, da SMV’er fra disse byer begynder at bringe deres forretning online, bemærkede RazorPay.

Nyere betalingsmetoder som CRED Pay og Buy Now Pay Later eller BNPL-løsninger forventes også at få fart i 2021, konkluderede rapporten.