Si demanem a la gent que anomeni el seu “millor” o “pitjor” any de la història, les seves respostes poden ser diferents, RazorPay notes. Tanmateix, si volem que arribin a la “resposta més comuna” (en termes de reptes sense precedents a causa de COVID-19), probablement seria la pandèmia de l’any passat, escriu RazorPay en una publicació al bloc.

La companyia afegeix:

“Acceptem-ho: el 2020 va ser un any sense precedents i desafiant tant per a les empreses com per als consumidors. Però va obrir múltiples oportunitats per a les petites empreses i va obligar els titans existents a mirar diferents [models de negoci. totes les seves factures i fer compres en línia “.

RazorPay ha preparat un informe que ha examinat el panorama dels pagaments digitals i com va evolucionar el 2020. La companyia ha analitzat les diferents tendències de Fintech, com l’adopció de pagaments en línia, a través de la seva plataforma Razorpay.

Pagaments digitals el 2020: els “grans números” de RazorPay:

• El nombre de transaccions registrades a la plataforma Razorpay “va augmentar un 80% el 2020 respecte a l’any anterior”;
• A causa de COVID-19, el “nombre de transaccions a Razorpay va veure un [declivi] de febrer a abril”. No obstant això, a mesura que l’economia “va començar a obrir-se, les transaccions a finals de desembre eren gairebé el doble de les que eren a principis d’any”;
• Razorpay va experimentar un creixement significatiu del 252% en “el nombre de socis comercials que van fer transaccions a la plataforma i un creixement del 176% en els usuaris finals que van utilitzar Razorpay per a les seves compres en línia o per pagar factures el 2020 respecte a l’any anterior”;
• Durant el període de bloqueig, moltes empreses de l’Índia es van veure obligades a entrar completament en línia i això “va obrir noves oportunitats per a alguns, [però] també va tenir un mal impacte en moltes empreses en obligar-les a tancar les seves operacions”;
• Atès que l’abril del 2020 va ser un mes “sense operacions”, el nombre de comerciants en transacció a la plataforma Razorpay va registrar un descens del 6,7% durant aquest mes. Però “les coses van començar a obrir-se lentament a mitjan maig i la gent també va començar a passar a plataformes digitals per fer pagaments”. A causa d’això, el “nombre d’empreses de la plataforma va augmentar gairebé un 155% a finals de desembre”;
• En general, el 2020, Razorpay “va experimentar un creixement interanual del 265% en la incorporació de noves empreses”;

La firma Fintech va assenyalar a més que, atès que molts locals van tornar a la seva ciutat natal, la contribució del nivell 2 & Les ciutats de nivell 3 “van augmentar fins al 55% el 2020 contra el 49% el 2019”.

Karnataka va aconseguir mantenir el seu primer lloc amb “una contribució del 23% el 2020, tot i un descens del 5% respecte al 2019”. Segons els informes, Karnataka va ser Maharashtra, Andhra Pradesh, Delhi i Tamil Nadu.

Junts, aquests 5 estats “van contribuir al voltant del 80% de les transaccions globals registrades a la plataforma”. El nombre de transaccions des de Rajasthan i Bengala Occidental “va créixer més del 100% el 2020 respecte a l’any anterior”, va confirmar RazorPay.

Bangalore va continuar sent el líder en termes de ser la ciutat més “digitalitzada” de l’Índia amb una contribució del 27%. Altres ciutats com Hyderabad, Delhi, Pune també semblen recuperar-se.

Tal com s’indica a l’informe RazorPay, l’any passat realment “va sacsejar la dinàmica de nombrosos sectors”. Tot i que algunes indústries van experimentar un creixement important de l’activitat empresarial, d’altres van tenir un gran èxit.

RazorPay va assenyalar en el seu informe (publicat el 12 de febrer de 2021):

“La indústria dels serveis financers [a l’Índia] va guanyar el 2020. Va veure un augment del 118% en el nombre de transaccions digitals a partir de l’any 2019. És evident que la pandèmia ha impulsat l’interès dels inversors cap al mercat de capitals. Els préstecs, els fons d’inversió i les assegurances van ser les principals subcategories de serveis financers “.

RazorPay’s també es menciona un informe exhaustiu que les dades de NPCI ho demostren UPI “Va creuar 2.000 milions de transaccions a l’octubre i s’espera que arribi als 1.000 milions de transaccions diàries en 2-3 anys”.

Usos com la inversió minorista per a les OPI i el pagament automàtic ara s’han afegit a UPI i, amb NPCI que afegeix casos d’ús nous, s’espera que els pagaments digitals experimentin nivells d’adopció més alts durant el 2021 i més enllà.

Tot i que la crisi del coronavirus ha suposat un gran impuls important en els pagaments en línia del nivell 2 & Ciutats de nivell 3 de l’Índia, encara hi ha més marge per a un nou creixement a mesura que les pimes d’aquestes ciutats comencen a posar el seu negoci en línia, va assenyalar RazorPay.

S’espera que mètodes de pagament més nous, com ara CRED Pay and Buy Now Pay Later o BNPL, guanyin impuls el 2021, segons conclou l’informe..