Ако помолим хората да посочат „най-добрата“ или „най-лошата“ си година, отговорите им може да се различават, RazorPay бележки. Ако обаче искаме те да стигнат до „най-често срещания отговор“ (по отношение на безпрецедентни предизвикателства поради COVID-19), тогава пандемията от миналата година вероятно би била това, пише RazorPay в публикация в блог.

Компанията добавя:

„Нека го приемем – 2020 г. беше безпрецедентна и предизвикателна година както за бизнеса, така и за потребителите. Но това отвори множество възможности за малкия бизнес, като същевременно принуди съществуващите титани да разгледат различни [бизнес модели.] … Тъй като светът спря до писъци поради COVID-19 и принуди всички да си останат у дома, те бяха принудени да платят всичките им сметки и правят покупки онлайн. “

RazorPay подготви доклад, който изследва пейзажа на цифровите плащания и как се е развил през 2020 г. Компанията е разгледала различните тенденции в Fintech, като приемането на онлайн плащания чрез своята платформа Razorpay.

Дигитални плащания през 2020 г. – „Големите числа“ от RazorPay:

• Броят на транзакциите, записани на платформата Razorpay, „се е увеличил с 80% през 2020 г. спрямо предходната година“;
• Поради COVID-19, „броят на транзакциите на Razorpay отчете [спад] от февруари до април“. Въпреки това, тъй като икономиката „започна да се отваря, транзакциите в края на декември бяха почти двойно по-големи от тези в началото на годината“;
• Razorpay отбеляза значителен ръст от 252% в „броя на нашите бизнес партньори, които са извършвали транзакции на платформата, и 176% ръст в крайните потребители, използвали Razorpay за своите онлайн покупки или плащания на сметки през 2020 г. спрямо предходната година“;
• По време на периода на блокиране много предприятия в Индия бяха принудени да излязат изцяло онлайн и това „отвори нови възможности за някои, [но] имаше и лошо въздействие върху много бизнеси, като ги принуди да прекратят дейността си“;
• Тъй като април 2020 г. беше месец на „без операция“, броят на транзакционните търговци на платформата Razorpay отчете спад от 6,7% през този месец. Но „нещата започнаха да се отварят бавно в средата на май и хората също започнаха да преминават към цифрови платформи за плащания.“ Поради това „броят на предприятията на платформата се увеличи с почти 155% до края на декември“;
• Като цяло, през 2020 г. Razorpay „отчете 265% годишен ръст при включването на нови фирми“;

Освен това фирмата Fintech отбеляза, че тъй като много местни жители са се преместили обратно в родния си град, приносът на Tier 2 & Градовете от ниво 3 „се увеличиха до 55% през 2020 г. срещу 49% през 2019 г.“

Карнатака успя да запази първото си място с „принос от 23% през 2020 г., въпреки спад от 5% от 2019 г.“ Според съобщенията Карнатака е била последвана от Махаращра, Андра Прадеш, Делхи и Тамил Наду.

Заедно тези 5 държави „допринесоха за около 80% от общите транзакции, записани на платформата“. Броят на транзакциите от Раджастан и Западна Бенгалия „нарасна с повече от 100% през 2020 г. спрямо предходната година“, потвърди RazorPay.

Бангалор остана лидер по отношение на това, че е най-дигитализираният град в Индия с принос от 27%. Изглежда, че и други градове като Хайдерабад, Делхи, Пуна го настигат.

Както се посочва в доклада на RazorPay, миналата година наистина „разтърси динамиката в много сектори“. Докато някои индустрии отбелязаха значителен ръст на бизнес активността, други получиха сериозен удар.

RazorPay отбелязва в своя доклад (публикуван на 12 февруари 2021 г.):

„Индустрията на финансовите услуги [в Индия] излезе победител през 2020 г. Отчете ръст от 118% в броя на цифровите транзакции от 2019 г. Очевидно пандемията предизвика интереса на инвеститорите към капиталовия пазар. Кредитирането, взаимните фондове и застраховките бяха основните подкатегории във финансовите услуги. “

RazorPay’s изчерпателен доклад също се споменава че данните на NPCI показват това UPI „Прекоси 2 милиарда транзакции през октомври и се очаква да достигне 1 милиард транзакции на ден след 2-3 години.“

Употреби като инвестиции на дребно за IPO и Autopay вече са добавени към UPI и с NPCI, добавящи нови случаи на използване, се очаква цифровите плащания да получат по-високи нива на приемане през 2021 г. и след това.

Въпреки че кризата с коронавируса даде голям голям тласък на онлайн плащанията в ниво 2 & Градове от ниво 3 в Индия, все още има повече място за по-нататъшен растеж, тъй като МСП от тези градове започват да представят бизнеса си онлайн, отбеляза RazorPay.

Очаква се по-нови методи на плащане, като CRED Pay и Buy Now Pay Later или BNPL, да получат скорост и през 2021 г., заключава докладът.