确认 （纳斯达克：AFRM），这是2021年第一家完成传统（非SPAC）首次公开募股的金融科技公司，并指出其研究团队经常研究为什么购物者会在一段时间内向Affirm付款.

最近，他们的调查揭示了公司商家合作伙伴应该感兴趣的重要原因，尤其是这些交易带来的优势或好处.

这家金融科技公司的管理层指出，他们已经看到，向客户提供Affirm可以在一段时间内付款的选择，有助于为其商户合作伙伴带来更多的销售额。该公司称，如果无法使用Affirm，则其中许多消费者可能已经放弃了购物车.

尽管 分享 Affirm透露了一些调查结果，其中45％的受访者表示，如果没有这些灵活的购买计划，他们将推迟购买。大约29％的人说他们不会完成购买，大约5％的人说他们可能会在其他地方购买.

据报道，这些答复是根据Affirm用户研究汇编的。他们声称，Affirm合作伙伴“提升了销售量”，整个公司指出，其中一些合作伙伴（例如Priceline）报告的结果有些相似.

雅各布斯角, 产品总监 价格线, 说：

“我们已经使用A / B测试平台证明了，我们会吸引越来越多的新客户，如果我们不提供Affirm，那么这些新客户就不会向我们预订。因此，这是最大的好处-业务增长。” 

如今，购物者在付款方式上越来越喜欢灵活性，他们会奖励提供这种灵活付款方式的商家。 Affirm指出，这可能潜在地提高客户忠诚度和终身价值（LTV）。这家金融科技公司还提到，研究表明，有85％的受访者在能够通过Affirm在品牌的实际站点或商店结算交易后，对品牌的看法或看法“更为有利”.

Affirm透露它从奥迪服务中心获得了类似的反馈.

栾努里, 服务总监 奥迪珊瑚泉, 著名的：

“当人们看到我们能够为他们的汽车做些什么，然后为他们提供灵活的付款方式时，他们会认为我们是英雄！” 

Nuriu还提到，提供Affirm可以为其经销商带来“提升的客户满意度”.

购物者在尝试使用Affirm服务后，很可能会再次购买该产品。到2020年，在使用Affirm进行的所有购买中，几乎有三分之二（64％）是“由重复使用的用户进行的”。

当受访者被问及为什么决定通过Affirm进行购买时，给出的主要原因是“负担能力”和“透明度”。

大约43％的新用户（和33％的重复用户）表示，Affirm灵活的付款时间表已帮助他们将费用控制在预算之内。大约20％的人喜欢清晰的付款条件和固定的付款金额。”大约13％的人“喜欢方便和易用”。

COVID爆发后，经济困难确实打击了许多美国消费者，Affirm等按时付款的选择帮助许多消费者扩展了购买力.

受访者表示：

“在此期间，大宗采购商品很难导航。能够无息地按时付款的能力对我们的家庭很有帮助。”

另一位受访者说：

“我喜欢分期付款。它使我可以轻松，经济地购买商品，而不必担心。我宁愿分期付款以释放可用于其他用途的资金。”

该公司称，提供Affirm作为付款方式是一种“展示您了解”客户独特需求的好方法。 Affirm指出，许多购物者都欣赏Affirm提供的付款灵活性，以及​​条款的“明确性”，没有滞纳金或隐性费用。该公司称，他们的赞赏有助于大大提高销售量和忠诚度.

（注：这些研究结果是在Affirm在2019年和2020年对2985位消费者进行的6项调查之后汇总而成的。）

目前，通过Affirm提供付款方式 这些贷款伙伴.