据报道，自2020年8月以来，一名投资者一直试图从英国最大的点对点（P2P）借贷平台之一RateSetter中提取资金。据《卫报》报道，RateSetter告诉投资者（Michelle Johnson）管理层将她的请求排在未处理提款队列中的第19,050.

RateSetter最近被Metro Bank收购。 9月14日，该交易获得了监管机构的批准。展望未来，RateSetter正在从P2P借贷中迁移，因为Metro Bank打算在利用RateSetter的技术的同时从存款中为贷款提供资金.

根据该报告，Johnson去年已注册了用户RateSetter的平台。据报道，她通过P2P平台投资了1,000英镑。但是在去年夏天对该公司进行了某些调整之后，约翰逊想提取她的资金。提出请求几个月后，她声称该平台仍持有她的大部分资金.

作为 已报告 根据《卫报》的报道，数十亿英镑的资金现在被锁定在英国的P2P借贷平台上。投资者已将资金存入这些服务提供商，以便与传统银行相比，他们可以从储蓄中获得更具竞争力的回报。小型企业也可以使用P2P平台获得贷款。在某些情况下，通过这些服务之一获得贷款可能比传统贷方要容易。.

当COVID-19大流行于今年3月开始时，有很多人挺身而出，从P2P平台提取资金.

RateSetter的管理层表示，他们平台上的提款请求在2020年3月中旬达到了峰值，然后又恢复到正常或COVID之前的水平。在大流行开始之前，RateSetter花费了大约1个工作日才能将资金退还给平台投资者.

但是，该公司最近指出，它仍在尝试处理大量的客户提款请求。这些要求可能要追溯到2020年3月。因此，可能最近提交了提款要求的投资者可能不得不排长队。.

RateSetter可能不是唯一让投资者等待很长时间才能取回资金的P2P贷方。一些平台（例如来自拉脱维亚的Grupeer）遇到了重大问题，这主要是由于COVID-19大流行造成的前所未有的情况造成的.

约翰逊告诉《卫报》，她认为她“不再想要在RateSetter上进行投资，因为[她]想要的是P2P贷方，而不是银行。”

约翰逊还提到，在2020年8月上旬，她提出了提款要求，以便可以取出所有资金。她声称只退回了很少的钱（不到100英镑）。据报告，她的大部分钱都已投资于公司提供的各种计划，但仍未归还.

约翰逊的帐户显示，截至2020年10月8日，她的一项投资在她的提款申请队列中的头寸为19,095，另一项投资为19,096。 2020年10月14日，她的要求提高到19,050和19,051。她可能需要花费数年的时间才能从RateSetter处退还所有款项（如果事情继续保持这种速度）.

RateSetter的管理层指出：

“ [非常抱歉，处理[提款]请求所花的时间比平时更长。我们将继续每天交付尽可能多的请求，在每个市场中按时间顺序处理请求，而每天的交付则取决于该市场中的资金供应。”

RateSetter代表显然表示：

“与其他停止访问的投资不同，我们每天都交付请求……我们正在取得进展。”

该公司代表在回答有关约翰逊能够收回她的钱可能需要多长时间的问题时说：

“不幸的是，我们无法提供何时发布投资释放请求的时间，因为这取决于随时间而波动的许多因素……但是，排队信息使投资者可以密切跟踪其请求的进度。”

某些人将整个点对点借贷服务视为一种风险模型。银行通常可以使用廉价资本，而散户投资者的管理成本可能很高。多年来，许多P2P平台已演变为市场贷方-接受个人和机构资金。几个知名的公司已经退出市场领域，认识到机构资金更容易安排.