Crypto.com Reducerer VISA-debetkrav efter brugernes oprør

Brugere af Crypto.com vågnede mandag morgen til at blive tvunget til at bytte MCO-tokens for CRO-tokens. Desuden havde Crypto.com rejst kravet om at få sine forskellige niveauer af VISA-betalingskort. For mange MCO-investorer føltes dette som ryg mod ryg i ansigtet. De to ændringer i Crypto.com-økosystemet førte til betydelige samfundsforargelse. Bare 24 timer efter ændringerne blev Crypto.com CEO Kris Marszalek vært for en Ask me Anything. Dette er en regelmæssig begivenhed for Crypto.com, da kommunikation med det bredere samfund er noget, som Crypto.com værdsætter. En af de første ting, der skal behandles på AMA, var de øgede omkostninger for VISA debetkort. Brugere vil være glade for at vide, at kravene til VISA debetkort er blevet reduceret betydeligt.

Crypto.com lytter til sine brugere

Det første emne, der skal behandles i AMA var omkostningsreduktionen for VISA debetkort. Det forskellige niveauer for VISA-betalingskort er nu billigere, end de var før MCO / CRO-swap fandt sted. Samfundet havde to stridspunkter vedrørende swap. Forholdet mellem swap mellem CRO og MCO og stigningen i omkostningerne til VISA-betalingskort. Et af de første brugergenererede spørgsmål, som Kris Marzsalek besvarede, var følgende.

“Hvordan retfærdiggør du at hæve omkostningerne ved anskaffelse af VISA-betalingskortene”.

Svaret fra Kris var vejledende for Crypto.com’s overordnede hensigt om at lytte til brugerfeedback. 

“Vi retfærdiggør ikke, vi retter” – Kris Marszalek

Dette svar fra administrerende direktør for Crypto.com viser, at de er villige og i stand til hurtigt at reagere på brugernes utilfredshed. Ikke på alle bekymringer, men på bekymringer, som de muligvis er i stand til at gøre noget ved. Crypto.com var klar til at anerkende, at der var begået en fejlberegning eller fejltagelse ved fastsættelse af prisen på VISA-debiteringsniveauer. Det faktum, at Crypto.com reagerede 24 timer efter brugerforargelse, er et tegn på det niveau af dedikation, de har over for deres brugere. Denne svartid gentager, hvor hurtigt de reagerede på Wirecard-skandale.

Her er et kig på, hvordan de opdaterede Visa Card-debetniveauer koster pr. 4. august 2020:

Crypto.com giver ikke bedre MCO / CRO swap-pris

Den anden bekymring, som Kris adresserede under AMA, er MCO / CRO-swapprisen. Det er ikke en lille opgave at absorbere markedsværdien for et token fuldstændigt, selvom det er et mindre markedsdækningstoken. Brugere insisterede på, at et mere retfærdigt kompensationsforhold er tættere på 1: 100 snarere end 1:33, der blev givet. Kris henledte opmærksomheden på, at Crypto.com kun er 4 år gammel og simpelthen ikke kan retfærdiggøre en udgift på 200 millioner dollars så tidligt i deres eksistens. Mange brugere er rasende over bytteprisen og den måde, den blev gennemført på. Flere brugere fremsætter overbevisende beviser at prisen på MCO og CRO blev manipuleret på forhånd. En lav MCO-pris og en høj CRO-pris gør MCO-swap billigere for Crypto.com at gennemføre.

Alt i alt giver ræsonnementet bag pensionering af MCO-token meget mening. 

Crypto.com overholder regulatorer

En af de største barrierer for skaleringen af ​​Crypto.com-økosystemet var eksistensen af ​​MCO-token. Tilsynsmyndigheder fandt det problematisk for Crypto.com at bruge et ICO-token til at lette kernefunktionalitet i økosystemet. Fordi MCO var lanceret via en ICO (et ureguleret crowd-salg), skaber dette problemer med at få Crypto.com ind i regulerede økonomiske økosystemer. Dette ekstra stykke kontekst hjælper brugere, der er ked af MCO-pensionering, at forstå den beslutning, der er truffet af Crypto.com

Nu hvor MCO-tokenet er væk, og hele dets funktionalitet er blevet pakket ind i CRO, Crypto.com er gratis at skalere. Crypto.com er ikke længere belastet eller begrænset fra at dyrke deres økosystem, som de finder det passende. Fra et forretningsperspektiv er dette et meget intelligent træk fra deres side. I stedet for at pensionering af MCO er et stridspunkt for brugerne, bør dette ses som en sejr.

En enkelt token vil strømline Crypto.com

Crypto.com har en missionerklæring til at fremme vedtagelsen af ​​kryptokurrency verden over. Undervisning af kryptokurrency til nybegyndere er allerede en meget vanskelig ting at gøre. Det er endnu sværere, når din platform er opdelt mellem to forskellige tokens. Et enkelt token Crypto.com er et bedre Crypto.com. Denne forenkling vil kun fremskynde den hastighed, hvormed nye brugere kommer til at forstå fordelen ved at drive forretning med Crypto.com.

Ikke kun er økosystemet meget mere simpelt, men for tiden er det også billigere. Hvert kortniveau er blevet marginalt billigere end før MCO-swap. Dette sætter mere funktionalitet tættere på rækkevidden for hver bruger af Crypto.com.

Crypto.com bruger afviger

En bestemt del af Crypto.com-brugerbasen forlader platformen af ​​forskellige årsager. En af de mere afbalancerede følelser på fora som reddit er, at MCO-swap var en god ide, men dårligt udført. Andre brugere gør opmærksom på, at kun 20% af CRO eksisterer, og de resterende 80% er i hænderne på Crypto.com. Dette skaber langsigtet prisusikkerhed, som brugerne afdækkede ved at vælge ved at holde MCO. Den samlede levering af MCO var meget mindre end CRO, og mange brugere så denne knaphed som en af ​​de vigtigste drivkræfter for deres investering. Nu er deres token blevet byttet ud med et mindre knappe alternativ, brugerne planlægger at forlade Crypto.com helt.

Fremtiden for Crypto.com og CRO

Min forudsigelse vil være det CRO vil fortsat se marginale gevinster i de kommende måneder. Tyremarkedet tager stadig fart, og Crypto.com-syndikathændelserne kører en betydelig værdi for brugerne. Efter et par måneder, og Crypto.com fortsætter med at opfylde deres løfter, forestiller jeg mig, at brugerne vil forblive med investeringen af ​​en simpel grund. Crypto.com løser reelle problemer i kryptoverdenen. Denne løsning af problemer er det, der driver værdi i slutningen af ​​dagen. Løsning af disse problemer kan bare være nok til at få brugerens oprør helt til at forsvinde.