Der in Großbritannien ansässige P2P Lender RateSetter hat Berichten zufolge Schwierigkeiten, Auszahlungsanfragen von Investoren zu bearbeiten

Berichten zufolge versucht ein Investor seit August 2020, sein Geld von einer der größten Peer-to-Peer-Kreditplattformen (P2P) Großbritanniens, RateSetter, zu beziehen. Laut einem Bericht des Guardian wurde der Investor (Michelle Johnson) von RateSetter’s informiert Management, dass ihre Anfrage 19.050 in der Warteschlange für unverarbeitete Abhebungen war.

RateSetter wurde kürzlich von der Metro Bank übernommen. Am 14. September wurde der Deal von den Aufsichtsbehörden genehmigt. In Zukunft migriert RateSetter von P2P-Krediten weg, da die Metro Bank beabsichtigt, Kredite aus Einlagen zu finanzieren und dabei die Technologie von RateSetter zu nutzen.

Laut dem Bericht hatte sich Johnson letztes Jahr für die Plattform von Benutzer RateSetter angemeldet. Berichten zufolge investierte sie 1.000 Pfund über die P2P-Plattform. Aber nach bestimmten Änderungen im Unternehmen im vergangenen Sommer wollte Johnson ihr Geld abheben. Einige Monate nach ihrer Anfrage behauptet sie, dass die Plattform immer noch den größten Teil ihres Geldes hält.

Wie berichtet Nach Angaben des Guardian sind jetzt Milliarden Pfund auf P2P-Kreditplattformen in Großbritannien eingesperrt. Anleger haben ihr Geld bei diesen Dienstleistern hinterlegt, damit sie mit ihren Ersparnissen im Vergleich zu den Angeboten traditioneller Banken wettbewerbsfähigere Renditen erzielen können. Kleine Unternehmen können auch P2P-Plattformen verwenden, um Kredite zu erhalten. In einigen Fällen ist es möglicherweise einfacher, einen Kredit über einen dieser Dienste zu erwerben als über einen herkömmlichen Kreditgeber.

Als die COVID-19-Pandemie im März dieses Jahres begann, meldeten sich viele Menschen, um ihr Geld von P2P-Plattformen abzuheben.

Das Management von RateSetter hatte angegeben, dass die Auszahlungsanfragen auf ihrer Plattform Mitte März 2020 einen Höhepunkt erreicht hatten, bevor sie wieder auf das normale Niveau oder das Niveau vor COVID zurückkehrten. Bevor die Pandemie begann, benötigte RateSetter etwa einen Werktag, um Gelder an Plattforminvestoren zurückzugeben.

Das Unternehmen hat jedoch kürzlich festgestellt, dass es immer noch versucht, die große Anzahl von Kundenabhebungsanfragen zu bearbeiten. Diese Anfragen können bis in den März 2020 zurückreichen. Anleger, die möglicherweise kürzlich Anträge auf Abhebung ihres Geldes gestellt haben, müssen möglicherweise in sehr langen Warteschlangen warten.

RateSetter ist möglicherweise nicht der einzige P2P-Kreditgeber, der Anleger dazu bringt, lange zu warten, bis sie ihr Geld zurückerhalten können. Einige Plattformen, wie beispielsweise Grupeer aus Lettland, hatten große Probleme, die hauptsächlich auf die beispiellosen Umstände zurückzuführen sind, die durch die COVID-19-Pandemie verursacht wurden.

Johnson sagte dem Guardian, dass sie beschlossen habe, “nicht mehr bei RateSetter zu investieren, da [sie] einen Peer-to-Peer-Kreditgeber und keine Bank haben wollte”.

Johnson erwähnte auch, dass sie Anfang August 2020 einen Abhebungsantrag gestellt hatte, damit sie ihr gesamtes Geld abheben konnte. Sie behauptet, dass nur ein sehr kleiner Betrag (weniger als £ 100) ihres Geldes zurückgegeben wurde. Der größte Teil ihres Geldes, das Berichten zufolge in verschiedene von der Firma angebotene Pläne investiert ist, wurde immer noch nicht zurückgegeben.

Johnsons Konto zeigte, dass ihre Warteschlangenpositionen für ihre Auszahlungsanforderung 19.095 für eine ihrer Investitionen und 19.096 für eine andere (Stand 8. Oktober 2020) waren. Am 14. Oktober 2020 wurden ihre Anträge auf 19.050 und 19.051 verschoben. Es kann einige Jahre dauern, bis sie ihr gesamtes Geld von RateSetter zurückerhält (wenn sich die Dinge mit dieser Geschwindigkeit weiter bewegen)..

Das Management von RateSetter stellte fest:

„Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung von [Abhebungs-] Anfragen länger als gewöhnlich dauert. Wir liefern weiterhin täglich so viele Anfragen wie möglich und bearbeiten Anfragen in chronologischer Reihenfolge in jedem Markt, wobei die tägliche Lieferung von der Bereitstellung von Geldern auf diesem Markt abhängt. “

Ein Vertreter von RateSetter erklärte anscheinend:

“Im Gegensatz zu anderen Investitionen, bei denen der Zugang gestoppt wurde, haben wir jeden Tag Anfragen zugestellt. Wir machen Fortschritte.”

Auf eine Frage, wie lange es dauern könnte, bis Johnson ihr Geld zurückbekommt, antwortete der Unternehmensvertreter:

“Leider können wir keinen Zeitpunkt für die Zustellung einer Investitionsfreigabeanforderung angeben, da dies von einer Reihe von Faktoren abhängt, die im Laufe der Zeit schwanken. Die Informationen in der Warteschlange ermöglichen es den Anlegern jedoch, den Fortschritt ihrer Anfrage genau zu verfolgen.”

Der gesamte Peer-to-Peer-Kreditdienst wird von einigen als Risikomodell angesehen. Banken haben normalerweise Zugang zu billigem Kapital, und die Verwaltung von Privatanlegern kann kostspielig sein. Im Laufe der Jahre haben sich viele P2P-Plattformen zu Marktkreditgebern entwickelt, die sowohl individuelles als auch institutionelles Geld akzeptieren. Mehrere bekannte Namen haben den Markt verlassen und erkannt, dass institutionelles Geld einfach einfacher zu arrangieren ist.